ru en
rami
search
Если Вы действительно ищете своего доктора...

Наверх

Светлова Александра Сергеевна

Светлова Александра Сергеевна

Заместитель генерального директора
ЗАО «Медицинский центр РАМИ»


Образование:

  • 1987 - 1993 г. ЛИТМО, факультет точной механики и вычислительной техники. Специальность-приборостроение;
  • 1996 – 2004 г. семинары, тренинги повышения профессионального мастерства в рамках полугодичного и ежегодного обучения кадров МЕДИ;
  • 2003 - 2005 г. Международный Банковский Институт (IBI) Факультет «Управление предприятием». Специальность: управление маркетингом.

Направления работы:

  • Организация работы и эффективного взаимодействия производственных единиц и структурных подразделений клиники;
  • Внутренний аудит качества сервиса;
  • Работа с претензиями и рекламациями. Изучение мнения пациентов о клинике с целью формирования их лояльности;
  • Анализ внутренних процессов, планирование и осуществление процедур для увеличения эффективности деятельности медицинского центра.

Наверх
to-order-ico

Записть на прием
to-order-ico

Спецпредложения
to-order-ico

Контакты

Использование любых материалов, размещенных на сайте, возможно только с письменного разрешения. © 2017 АО "Медицинский центр "РАМИ"
Все предложения и цены, указанные на сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Информация размещена в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, в частности, ФЗ РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» №323-ФЗ от 21.10.2011г. и Правил предоставления медицинскими организациями медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №1006 от 04.10.2012г.

Наверх
to-order-ico

Записть на прием
to-order-ico

Спецпредложения
to-order-ico

Контакты